시행일: 2026년 11월 4일 · 최종 변경일: 2026년 11월 4일
개인정보처리방침
주안센트럴파라곤 비공식 정보 포털(이하 “본 서비스”) 운영자(이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
운영자는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 목적 외 이용 시 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 법령상 허용 범위에서만 처리합니다.
- 회원 가입·로그인·세션 유지, 본인 확인, 부정 이용 방지
- 동·호·닉네임 기반 커뮤니티 기능(게시판, 채팅, 미니홈피, 중고거래, 리뷰 등) 제공
- 입주민 인증 심사(제출 서류 확인) 및 인증 배지·권한 부여
- 고객 문의·신고 대응, 약관 위반 조사, 서비스 개선
- 웹 푸시·브라우저 알림(이용자가 허용한 경우)
- 채팅방 AI 보조 응답(해당 방에서 AI가 켜진 경우)
- 접속 로그 기반 보안·장애 대응
2. 처리하는 개인정보의 항목
2-1. 회원 가입·로그인
- 필수: 이메일(또는 아이디로 사용하는 이메일), 비밀번호(해시 저장), 닉네임(미입력 시 자동 생성)
- 선택: 동, 호수
- 생성·관리 정보: 회원 식별자, 역할(일반/관리자), 입주민 인증 여부, 매너온도, 가입 시각, 로그인 세션 토큰(해시), 기기·브라우저 정보(User-Agent), IP 주소(세션 기록 시)
2-2. 입주민 인증
- 동, 호수, 증빙 파일(계약서·고지서 등 이용자가 제출한 서류 이미지/파일), 심사 상태, 제출·심사 시각
- ※ 증빙 서류에는 성명, 주소, 계약 내용 등 추가 개인정보가 포함될 수 있으므로 꼭 필요한 범위만 제출해 주세요. 불필요한 주민등록번호 등은 가린 뒤 제출할 것을 권장합니다.
2-3. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보
- 게시물·댓글·채팅·지도 핀·중고매물·리뷰 등 이용자가 입력한 내용 및 첨부파일
- 익명(비회원) 작성 시: 닉네임, 게시물 수정·삭제용 비밀번호, 작성 내용
- 웹 푸시 구독 정보(엔드포인트, 암호화 키 등 브라우저가 발급한 구독 데이터)
- 알림 설정(예: 비 알림의 요일·시간)
- 자동 수집: 접속 일시, 요청 URL, 오류 로그, 대략적 접속 환경(브라우저 종류 등)
2-4. 법령상 동의 없이 처리할 수 있는 경우
서비스 제공을 위한 계약 이행, 요금 정산이 없는 무료 서비스의 정상적인 제공, 관련 법령상 의무 이행, 급박한 생명·신체·재산 이익 보호 등 「개인정보 보호법」이 허용하는 경우에는 동의 없이 처리할 수 있습니다. 마케팅 등 선택적 목적에는 별도 동의를 받습니다(현재 본 서비스는 광고성 정보 발송을 기본으로 하지 않습니다).
3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리
운영자는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인되면 해당 계정을 제한·삭제하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 법정대리인 동의 기반의 아동 서비스를 별도로 제공하지 않습니다.
4. 개인정보의 처리 및 보유 기간
운영자는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 아래와 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거·사유 |
|---|---|---|
| 회원 계정 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 요청 후 지체 없이 삭제, 관련 법령 예외 제외) | 회원 관리·서비스 제공 |
| 로그인 세션 | 로그인 유지 선택 시 최대 약 30일, 미선택 시 JWT 유효기간(기본 약 12시간) 이내 | 인증·부정이용 방지 |
| 입주민 인증 서류 | 인증 목적 달성·심사 종료 후 또는 회원 탈퇴 시까지 (운영 정책에 따라 조기 파기 가능) | 인증 심사 |
| 게시물·채팅 등 UGC | 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 (법령·분쟁·수사 협조가 필요한 경우 관련 기간) | 서비스 제공 |
| 접속·보안 로그 | 최대 12개월 이내 (운영·보안상 필요 최소 기간) | 보안·장애 대응 |
| 관계 법령에 따른 보관 | 해당 법령이 정한 기간 | 통신비밀보호법, 전자상거래법 등 해당 시 |
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기 대상으로 정한 뒤 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서 처리하며, 이용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따라 요청한 경우
- 생명·신체에 급박한 위험이 있어 동의 없이 제공이 필요한 경우
이용자가 게시판·채팅·지도 등에 스스로 공개한 정보는 다른 이용자에게 노출될 수 있습니다. 공개 범위를 신중히 선택해 주세요.
7. 개인정보 처리업무의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 처리 업무를 위탁하거나 외부 인프라를 이용할 수 있습니다. 위탁 시 관련 법령에 따라 안전성 확보에 필요한 사항을 문서로 정하고 관리·감독합니다.
| 수탁·이용 서비스 | 위탁·이용 업무 |
|---|---|
| 호스팅·서버·DB 운영 환경(자체 또는 이용 중인 인프라) | 서비스 데이터 저장·운영 |
| 카카오(카카오맵/로컬 검색 등) | 지도 표시, 장소 검색 |
| Google(Gemini API 등) | 채팅 AI 응답 생성(해당 기능 사용 시) |
| 웹 푸시 전달 경로(브라우저·푸시 서비스) | 알림 전송(이용자 허용 시) |
| 기상청·Open-Meteo 등 날씨 API | 날씨 위젯·상황 정보 제공(개인 식별 목적 아님) |
위탁 업체가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.
8. 개인정보의 국외 수집 및 이전
일부 기능은 국외 사업자의 API를 사용하므로, 해당 기능 이용 시 관련 데이터가 국외로 이전·처리될 수 있습니다.
| 이전 받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 시점·방법 | 보유·이용 기간 | 목적 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google (Gemini API) | 미국 등 Google이 서비스를 제공하는 국가 | AI 응답 생성에 필요한 채팅 문맥·메시지 내용(개인 식별자가 포함될 수 있음) | AI 기능이 켜진 채팅방에서 메시지 전송 시 API 호출 | 해당 사업자의 정책 및 처리 목적 달성 시까지 | AI 답변 생성 |
| 카카오 | 대한민국(필요 시 카카오 인프라 정책에 따름) | 지도·장소 검색 요청 정보(위치 좌표, 검색어 등) | 지도/검색 기능 이용 시 | 해당 사업자 정책 | 지도·장소 검색 |
국외 이전을 원치 않으시면 AI 채팅 기능 사용을 중단하거나, 개인정보가 포함된 내용을 채팅·게시하지 않는 방법으로 이전을 최소화할 수 있습니다. 관련 거부·삭제는 제11조에 따라 요청할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 합니다.
- 비밀번호 등 중요 정보 암호화(해시) 저장
- 로그인 세션 토큰의 해시 저장 및 만료·폐기
- 관리자 권한 분리, 접근 권한 최소화
- 전송 구간 HTTPS 사용(서비스 제공 환경 기준)
- 업로드 파일 유형·시그니처 검증 등 악성 파일 유입 완화
- 접속·오류 로그 모니터링
다만 인터넷 특성상 완벽한 보안을 보장할 수는 없으며, 이용자도 비밀번호 관리·공용 PC 주의 등 기본 보안 수칙을 지켜 주세요.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 본 서비스는 로그인 상태 유지, 이용자 식별, 보안을 위해 브라우저의 로컬 스토리지(localStorage) 등에 인증 토큰·이용자 표시 정보·세션 토큰을 저장할 수 있습니다.
- 맞춤형 광고를 위한 행태정보 수집을 목적으로 하는 제3자 광고 쿠키는 기본적으로 사용하지 않습니다.
- 저장 정보 삭제: 브라우저 설정에서 사이트 데이터/쿠키/로컬 스토리지를 삭제하거나, 서비스에서 로그아웃하면 클라이언트에 저장된 인증 정보가 제거됩니다.
- 저장을 거부하면 로그인 유지·일부 기능이 제한될 수 있습니다.
11. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 이용자(정보주체)는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 행사 방법: 사이트 내 문의(사이트 개선제안 등) 또는 아래 개인정보 보호 담당 창구로 요청해 주세요. 운영자는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
- 법령에 따라 보관이 의무이거나 다른 이용자의 정당한 이익을 해치는 경우 등에는 삭제·처리정지가 제한될 수 있으며, 그 사유를 안내합니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위로 요청하는 경우 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
12. 자동화된 결정에 관한 사항
본 서비스의 채팅 AI는 이용자 메시지에 대한 보조 응답을 자동 생성할 수 있으나, 채용·대출·보험 등 법적 효력이 있는 자동화된 의사결정을 내리지 않습니다. AI 응답을 원하지 않으면 해당 채팅방의 AI 기능을 사용하지 않거나 관리자에게 비활성화를 요청할 수 있습니다.
13. 개인정보 보호 책임 및 고충 처리
개인정보 처리에 관한 문의사항, 불만 처리, 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호 업무를 담당합니다.
- 개인정보 보호 책임/담당: 본 서비스 운영자(관리자)
- 문의 방법: 사이트 내 사이트 개선제안 게시판에 “개인정보” 관련으로 접수, 또는 서비스 내 관리자 안내 채널
- 처리 시간: 접수 후 지체 없이 확인하며, 법령이 정한 기간 내에 답변·조치합니다.
※ 운영자 성명·이메일을 공개 페이지에 추가로 명시할 예정입니다. 공식 연락 창구가 확정되면 본 조를 갱신합니다.
14. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
15. 개인정보처리방침의 변경
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 변경 사항과 시행 시점을 이 페이지에 공개합니다. 중요한 변경의 경우 서비스 공지 등을 통해 안내할 수 있습니다.
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